Termeni și Condiții
Ultima actualizare: iulie 2026
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului terapieway.com și a serviciilor oferite de TerapieWay S.R.L. (denumită în continuare „TerapieWay”, „noi”), cu sediul social în Jud. Argeș, Com. Moșoaia, Sat Hintești, Strada Principală, Nr. 11, CUI RO52386401. Prin accesarea site-ului și programarea unei ședințe, sunteți de acord cu acești termeni.
1. Serviciile oferite
TerapieWay oferă servicii de terapie ocupațională, terapie, logopedie și consiliere familială, desfășurate exclusiv online (prin Zoom, Google Meet sau WhatsApp Video), destinate copiilor, adulților și familiilor, precum și servicii de evaluare ergonomică și workshopuri destinate companiilor (B2B). Lista completă a serviciilor, duratelor și tarifelor este disponibilă pe pagina „Servicii și Prețuri”.
Serviciile TerapieWay nu constituie un act medical de urgență și nu înlocuiesc consultul medical de specialitate atunci când acesta este necesar. În caz de urgență medicală sau psihiatrică, vă rugăm să contactați serviciile de urgență (112) sau un medic specialist.
2. Programarea ședințelor
Programarea se realizează online, prin platforma de calendar pusă la dispoziție pe site (Calendly) sau prin contact direct (telefon, e-mail, WhatsApp). La programare, veți alege serviciul dorit, data, ora și aplicația prin care doriți să se desfășoare ședința. Confirmarea programării se face prin e-mail sau WhatsApp.
3. Plata serviciilor
Plata se efectuează conform tarifelor afișate pe pagina „Servicii și Prețuri”, prin metodele de plată puse la dispoziție la momentul programării. Tarifele pot fi modificate periodic, modificările neafectând programările deja confirmate și achitate.
4. Anulare și reprogramare
Ședințele pot fi anulate sau reprogramate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită, fără penalizări, prin contactarea noastră directă. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte sau neprezentarea la ședință pot fi supuse politicilor descrise în Politica de Rambursare.
5. Confidențialitate
Toate informațiile discutate în cadrul ședințelor sunt tratate cu strictă confidențialitate, conform normelor deontologice profesionale și Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Detalii complete în Politica de Confidențialitate.
6. Limitarea răspunderii
TerapieWay depune toate eforturile pentru a oferi servicii de calitate, însă rezultatele terapeutice depind de numeroși factori individuali și nu pot fi garantate. Utilizarea site-ului și a serviciilor se face pe propria răspundere a utilizatorului, în limitele permise de lege.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea TerapieWay S.R.L. și nu poate fi reprodus, distribuit sau utilizat fără acordul scris prealabil.
8. Legea aplicabilă
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unei soluții amiabile, de instanțele competente din România.
9. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la terapieway@gmail.com sau 0749 358 868.